商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便と郵政のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

和gankyoto
とある旅館で生まれ、旅館で育ち… 約20年旅館業に従事し、いつもきものでの生活でした。
もっときものを気軽に多くの方に味わっていただきたく、京都岡崎、平安神宮近くで、
元若女将が始めたレンタル着物と和雑貨、ちょっと子供服販売の小さなお店です。
http://www.wagan-kyoto.com/